Защита прав потребителей.

      Защита прав потребителей - это понятие, относительно недавно вошедшее в нашу действительность. До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей» у граждан появилась возможность реализовать свои права, закрепленные в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН (№ 39/248 от 9 апреля 1985 г.)

      Закон "О защите прав потребителей" (далее - Закон) - один из первых рыночных законов, имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителя, были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали. Начало же перестройки российского общества, ориентация экономики на нужды человека требовали максимального расширения прав потребителей и закрепления мер, обеспечивающих реальное их осуществление на законодательном уровне.
      Текст закона "О защите прав потребителей" N 2300-1 ONLINE.

      Наиболее распространенные ситуации, ваши действия?

      - Моральный вред и основания для его возмещения.

      - Как устроить проверку ненадлежащей торговой точке.

      - Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества.

      - Если изделие не подошло по фасону/размеру/расцветке.

      - Если Вы случайно повредили товар в магазине - Вы не обязаны платить.